この2019年6月1日以降より、
世界の航空会社で構成される国際運送協会（IATA）において、お客さま情報の取り扱いについて、次の内容が決議されました。
■フライトの遅延や欠航など、不測の事態が発生した場合に際し、
航空会社が今後直接お客様への通知をするため、
各旅行会社が予約の際、お客様の情報（携帯電話番号またはメールアドレス※両方必須の航空会社もあります）を航空会社へ提供することが可能かどうか、お客様に確認させていただくこととなりました。
よろしければ、ご旅行前にフライトの予約記録に登録させていただきます。
尚、航空会社へ情報提供を希望されない場合は、万一不測の事態が発生した場合に、航空会社からの通知が受け取れない可能性がありますので、この点のみあらかじめご承知おきいただくこととなります。
株式会社PINKでは、原則として、ツアーにご参加のお客様につきましては、ご旅行お申し込み書を元に、携帯電話とメールアドレスを予約記録へ登録させていただきますので、ご希望されない場合は事前にお申し出ください。
今後は航空券のみのご予約をいただく場合につきましても、ご旅行中にご確認可能な携帯電話番号やメールアドレスを別におもちのお客さまは、必ずご旅行前に当社までご連絡くださいますようお願いいたします。