■株式会社PINKを利用しようと決められたきっかけは何でしょうか?
以前にも利用, アレンジに対応してくれたから
■ご旅行はいかがでしたか?(ホテルや現地スタッフの印象やサービスなど)
ゴールのレディヒルホテルが今回の旅の中で一番良かったです。
今回の旅の私のニーズに一番合っていたから、一番いいと思うので、その人のニーズに合っていれば、その人にとっていいホテルになるのだと思います。
私のニーズは、毎朝ヨガをしたかったので、このホテルには、ヨガセラピーが3000ルピー/45分/マンツーマンでスタート時間などもこちらの希望を聞いて下さってアレンジしてくださったので、良かったと思いました。アーユルヴェーダトリートメントもありました。セラピストはヨガをして下さる方と同じ方です。ヨガではこちらの体調に合わせてアレンジして下さいました。
レディヒルホテルは、ゴールでアパート住まいをしているような感覚になるスタイリッシュなホテルで、バルコニーからは遠くにゴールフォートを一望することができ、最上階のゲスト専用レストランからの眺めは最高に気持ち良かったです。
ホテルの前は、小さな公園と、テンプルがあり、早朝4時40分に起床のマイクが町中に響きわたり、目覚めてしまいますが、これも仏教徒の多いスリランカならではの体験ができました。
チェックアウトの時に慌てていて、部屋の忘れ物を掃除のスタッフが見つけて届けてくださったって、一人一人のゲストをちゃんと見ていることを感じて嬉しく思いました。またゴールに行くときは利用したいホテルです。
現地スタッフ、ガイドドライバーさんにはとても良くしてもらいました。私の希望が叶うように、いつも務めてくださり、選りすぐりのお店を選んで連れて行って下さいました。
■株式会社PINKについて、ご感想やご意見がございましたらご記入ください。
ツアーの値段交渉も応じて下さり、現地で困った時も現地スタッフと連携をとって下さってとても助かりました。今回で3回目の利用になりますが、旅の準備など細かいことを聞いても対応してくださるのがありがたいです。一つだけ、スタッフのお休みの前にメールのやり取りがあった時は、休みを取られることをこちらに事前に伝えて下さると、返事がこないことに対して焦らずにすみますので、一言付け加えて頂けると安心します。
またスリランカに行くときはお世話になります。